Plan de Servicios

Criterios de Ruta asesora a las entidades del Estado, servidores de la justicia y otras entidades locales o comunitarias en temas relacionados con la promoción de la convivencia pacífica. Fortalece las capacidades de comunidades y sectores estatales en métodos alternativos de resolución de conflictos, partiendo de las necesidades específicas de las comunidades y las instituciones.

Diseña e implementa rutas, protocolos y modelos de gestión institucional que faciliten el acceso a la justicia formal y no formal y aquellas instancias relacionadas con la protección, garantía y restitución de los derechos de poblaciones vulnerables y víctimas. Desarrolla estrategias en la prevención de violencias, la atención integral humanizada de las entidades del Estado con los ciudadanos.

Los talleres son concebidos como espacios donde se fortalecen habilidades para:

– Entender las etapas de los procesos deliberativos y sus implicaciones.
– Comprender diferentes perspectivas y experiencias de los involucrados en los procesos de deliberación.
– Fortalecer las opciones y decisiones que representen los intereses de los participantes.
– Fortalecer las capacidades para el diálogo y el establecimiento de acuerdos.
– Afianzar elementos propios de los procesos de consulta, votaciones, elecciones por la vía del diálogo y el establecimiento de compromisos.

Criterios de Ruta orienta la construcción y ejecución de espacios formativos de acuerdo con las necesidades específicas y el desarrollo de competencias que requiera cada entidad u organización, en los temas de especialidad. Se utilizan diferentes metodologías que contribuyen con los procesos de aprendizaje de los participantes, como son: mesas de trabajo, actividades experienciales, coaching de equipo, espacios de reflexión, talleres, grupos focales, entre otros.

Como parte de los servicios que se ofrecen en este campo, Criterios de Ruta realiza la planificación y organización operativa y técnica necesaria para efectuar adecuadamente los diferentes espacios de capacitación, investigación, diálogo, divulgación, etc.